DUP Business Talk

KI, Nachhaltigkeit und Fachkräftemangel verändern die Industrie. Doch wie kommt die Transformation tatsächlich in den Fabriken an?

In dieser neuen Ausgabe unseres Business-Talks spricht Sven Burmeister mit Markus Glaser-Gallion, CEO der Leadec-Gruppe, darüber, wie Industrieservice die Produktion verändert und welche Chancen Daten und Künstliche Intelligenz bieten. Außerdem geht es um die Frage, wie Unternehmen dem Fachkräftemangel begegnen, warum Geschwindigkeit zum entscheidenden Erfolgsfaktor wird und wie die Fabrik der Zukunft in fünf bis zehn Jahren aussehen könnte. Und Glaser-Gallion verrät, warum er trotz seiner von Motoren geprägten Arbeitswelt am liebsten mit dem Fahrrad ins Büro fährt.

Mit KI neue Produkte, Services und Umsätze entwickeln: Wie gelingt Mittelständlern der Schritt vom Pilotprojekt zur wirtschaftlichen Wertschöpfung? Der Chief Technology Officer von Nagarro erläutert, warum Unternehmen beim Kundennutzen statt bei der Technologie beginnen sollten. Im Gespräch geht es um datenbasierte Serviceangebote, messbare Effizienzgewinne und die Verantwortung der Geschäftsführung, Strategie, Vertrieb und Mitarbeitende zusammenzubringen.

Arbeit müsste heute leichter sein: KI, digitale Tools und permanente Verfügbarkeit versprechen mehr Effizienz. Trotzdem fühlen sich viele Menschen müde, gestresst und dauerhaft im roten Bereich. Woran liegt das?

In dieser Folge des DUP Business Talk spricht Fanny Rosenberg mit Martin Gratzer, Geschäftsführer von Biogena, Longevity-Coach und ehemaliger Leistungssportler. Es geht um den schmalen Grat zwischen Leistung und Verschleiß im ganz normalen Arbeitsalltag. Gratzer erklärt, warum viele Menschen Funktionieren mit echter Leistungsfähigkeit verwechseln, weshalb Schlaf, Energie, Bewegung, Ernährung und Mikronährstoffe keine Wellness-Themen sind und warum Gesundheit für Unternehmen zunehmend zum Effizienz- und Wettbewerbsfaktor wird.

Wer heute nach dem besten Anbieter, Produkt oder Service sucht, fragt längst nicht mehr nur Google – sondern zunehmend die KI. Doch worauf stützen ChatGPT & Co. ihre Empfehlungen? Unabhängige Studien, Tests und Auszeichnungen können dabei eine wichtige Rolle spielen.

In dieser Folge des DUP Business Talk spricht Bianca Möller, Geschäftsführerin des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ), darüber, wie sich die Servicequalität in Deutschland in den vergangenen 20 Jahren seit Gründung des DISQ verändert hat – und warum ausgerechnet Künstliche Intelligenz unabhängige Tests und Testsiegel relevanter macht.

Im Gespräch geht es unter anderem darum,

• wie das DISQ Unternehmen, Dienstleistungen...