KI im Mittelstand: Von Pilotprojekten zu neuen Erlösen
Mit KI neue Produkte, Services und Umsätze entwickeln: Wie gelingt Mittelständlern der Schritt vom Pilotprojekt zur wirtschaftlichen Wertschöpfung? Der Chief Technology Officer von Nagarro erläutert, warum Unternehmen beim Kundennutzen statt bei der Technologie beginnen sollten. Im Gespräch geht es um datenbasierte Serviceangebote, messbare Effizienzgewinne und die Verantwortung der Geschäftsführung, Strategie, Vertrieb und Mitarbeitende zusammenzubringen.